【驚愕】スシロー、6700万円訴訟の取り下げに危機管理のプロが警鐘!「寿司ペロ」への毅然とした対応は正しかったのに、安易な和解は「バイト・客テロ」を助長しかねない。迷惑行為を防ぐには、監視カメラやITではなく、企業の断固とした姿勢が最大の抑止力になる。本当にやるべき対策とは?

「寿司ペロ」に6700万円賠償は正しかったのに…危機管理のプロがスシローの訴え取り下げを残念に思うワケ 「バイト・客テロ」に対し本当にやるべき対策とは
飲食店における迷惑行為が後を絶たない。どうすればいいのか。東北大学特任教授で人事・経営コンサルタントの増沢隆太さんは「店への影響を考えると、テロと言える。バイトテロ、客テロに対し、企業はさまざまな設備投資やIT活用などで防止しようとしている...

コメント