「プッチンプリン出荷停止」はなぜ起きた？　“ベンダーのせい”にできない根深き問題

近年、大手企業のERP導入失敗事例として注目を集めたのが「プッチンプリン問題」である。この問題の原因について、ベンダーの能力不足や、企業のIT投資に対する姿勢を指摘する声が多いが、問題はそう単純ではない。